Elektrik Dağıtım
Aydem den Yapay Zeka Destekli Ses Analizi Projesi
Aydem Perakende ve Gediz Perakende Yapay Zeka Destekli Ses Analizi Projesiyle Müşteri Deneyiminde Yeni Bir Dönem Başlatıyor Aydem…
Son Yazılar
Petrol ve Akaryakıt
Shell, Müşteri Memnuniyetinde Türkiye’nin İlk 3 Şirketi Arasına Girdi
Shell, müşteri deneyimi alanında Türkiye genelinde önemli bir başarıya imza attı. KPMG tarafından hazırlanan “Türkiye Müşteri Deneyimi Mükemmeliyeti…
Petrol ve Akaryakıt
Shell & Turcas, KPMG’nin Raporunda Zirvede
KPMG Türkiye tarafından yayımlanan “2024 Müşteri Deneyiminde Türkiye” raporu, Shell & Turcas 'ın müşteri odaklı dönüşüm yolculuğunu ve…
Gaz ve LNG
Aksa Doğalgaz, Dijital Hizmette Yeni Dönem Başlattı
Aksa Doğalgaz, dijitalleşme vizyonu doğrultusunda geliştirdiği Online İşlemler kanalı ile abonelik işlemlerini çok daha hızlı, güvenli ve kullanıcı…
Elektrik Dağıtım
Enerjisa Dağıtım Çağrı Merkezlerinden Rekor Çağrı Yanıtı
Enerjisa Dağıtım Çağrı Merkezlerinde Rekor Hız: 6,2 Milyon Çağrıya Saniyeler İçinde Yanıt Enerjisa Dağıtım Şirketleri; Başkent EDAŞ, Ayedaş…
Haberler
Yapay Zeka Tüm Sektörleri Dönüştürüyor
Uluslararası Ekonomi Zirvesi’nin ikinci gününde düzenlenen “Yapay Zeka Etkisi: Sektörleri ve İş Dünyasını Nasıl Değiştirecek?” paneli, teknolojinin geleceğini…