Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), elektrik sayaçları üzerinden yapılan dolandırıcılık girişimlerine karşı kamuoyunu uyardı.
Şirket, son günlerde bazı kişilerin müşterilerle iletişime geçerek ücret karşılığında sayaç değişimi yapacaklarını iddia ettiklerine dair ihbarlar aldığını açıkladı.
TREDAŞ, vatandaşların mağduriyet yaşamaması için kritik bilgileri kamuoyuyla paylaştı.
Sayaç Değişimi Ücretsiz Yapılıyor
TREDAŞ tarafından yapılan açıklamada, elektrik sayaçlarının bakım, onarım ve değişim işlemlerinin tamamen ücretsiz olarak gerçekleştirildiği vurgulandı.
Bu işlemler için müşterilerden hiçbir koşulda ücret talep edilmediği belirtildi.
Görevli Personel Ücret Talep Etmez
Şirket, sahada görev yapan personelin sayaç değişimi için ödeme isteme yetkisi bulunmadığını özellikle hatırlattı.
Sayaç değişimi karşılığında para talep eden kişilerin TREDAŞ ile ilgisi olmadığı ifade edildi.
Resmî Kimlik ve Logolu Kıyafet Uyarısı
TREDAŞ çalışanlarının görev sırasında;
- Resmî kimlik kartı,
- Görevli yaka kartı,
- Şirket logolu kıyafet
taşıdığı belirtildi.
Bu unsurlar dışında hareket eden kişilere kesinlikle itibar edilmemesi istendi.
Telefon ve Banka Üzerinden Ücret Talep Edilmez
Açıklamada, TREDAŞ’ın telefonla arayarak ya da banka hesabı üzerinden sayaç değişimi için ödeme talep etmediği net bir şekilde ifade edildi.
Vatandaşların bu yöntemlerle yapılan talepleri dolandırıcılık girişimi olarak değerlendirmesi gerektiği vurgulandı.
Şüpheli Durumlarda Alo 186’ya Bildirin
Herhangi bir şüpheli durum, dolandırıcılık girişimi ya da benzeri bir olayla karşılaşılması halinde;
- Emniyet birimleri,
- Alo 186 Çağrı Merkezi
üzerinden derhal ihbarda bulunulması istendi.
TREDAŞ, müşterilerin can ve mal güvenliğini korumak amacıyla bu tür girişimlere karşı dikkatli olunması gerektiğini yineledi.
